귀하의 회사는 고객으로부터 높은 만족도를 얻을 수 있지만 이것이 갱신을 보장하지는 않습니다. 일부 고객은 귀하 회사와의 서비스 계약을 갱신할지 여부를 확신하지 못할 것입니다. 그러나 높은 갱신율을 보장하기 위해 할 수 있는 일은 많습니다 해외선물 대여업체.
유연한 갱신 조건 제공
고객에게 온라인 갱신을 상기시키기 위해 이메일을 보낼 때 프로필을 업데이트할 수 있는 기회와 같은 옵션도 제공해야 합니다. 또한 일부 사람들은 너무 바빠서 하루 동안 갱신할 수 없기 때문에 회원들이 연중무휴 24시간 갱신할 수 있도록 허용해야 합니다.
인센티브 제공
특정 마감일 이전에 갱신하는 경우 회원에게 인센티브를 제공하는 것이 항상 유효합니다. 이는 그들에게 긴박감을 가지고 행동할 사기를 줍니다. 또한 이를 통해 귀하의 비즈니스는 갱신을 처리하고 생산성을 향상시키는 데 특정 시간을 할애할 수 있습니다.
갱신 프로세스 단순화
또한 회원들이 갱신 절차를 최대한 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것도 중요합니다. 이는 프로세스에 대해 질문이 있는 회원에게 고객 서비스를 제공하고 갱신을 우편으로 보내기를 원하는 사람들이 간단한 방법으로 이를 수행할 수 있도록 함으로써 수행될 수 있습니다.
더 낮은 갱신율 제공
더 낮은 요금을 제공하면 더 많은 고객이 귀하의 서비스에 가입할 가능성이 높으며 이로 인해 갱신 비율이 높아집니다. 때때로 고객은 이를 단순히 돈을 빼앗는 것이 아니라 장기적인 파트너십을 제공하려는 의지로 해석합니다.
회원들에게 지속적인 가치를 상기시키세요
갱신 패키지를 보낼 때 회원들이 전년도에 어떤 혜택을 받았는지에 대한 세부 정보를 포함하고 그들의 서비스에 대해 감사를 표하세요. 또한, 다가오는 해에 그들